El pasado 28 de junio participamos en un desayuno de trabajo organizado por la Fundación para la Excelencia Empresarial en Castilla y León (Execyl), en el Aula de Innovación de la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
La charla tenía por título “Software libre para mejorar la gestión de las Pymes” y durante algo más de dos horas estuvimos debatiendo sobre las ventajas (y desventajas) de utilizar herramientas de software libre en los procesos ‘core’ de una empresa: gestión comercial, gestión integral de la empresa, gestión documental, gestión del conocimiento o comunicación corporativa.
Entre las herramientas y aplicaciones de las que se hablaron y que más interés generaron destacamos sugarCRM para la gestión comercial y atención al cliente (CRM) y Openbravo para la gestión integral de la empresa (ERP).
Por si os interesa aprender un poquito más sobre que es el software libre y que herramientas se pueden usar a nivel empresarial, os dejamos la presentación que utilizamos en la charla:
Nuestro objetivo al participar y fomentar este tipo de encuentros es que las Pymes de Castilla y León conozcan que existen alternativas perfectamente válidas y viables al software propietario. Difundiendo el mensaje del software libre queremos que las Pymes conozcan sus derechos, que reclamen el código fuente de las aplicaciones que compran y no se conviertan en clientes cautivos de los tradicionales revendedores de software que no aportan valor añadido.
Durante el debate se comentó que una de las mayores ventajas que le veían al software libre es que cualquier empresa lo puede probar y ver si se adapta a sus necesidades sin tener que pagar nada, si bien muchas empresas todavía sienten poca confianza sobre estas soluciones puesto que desconocen quien o que se encuentra detrás de estas aplicaciones. Se llegó a la conclusión de que es esencial que previo a la implantación de una herramienta de gestión (software libre o propietario) exista una consultoría previa, llevada a cabo por profesionales TIC, que asesoren a la empresa sobre que herramienta es la adecuada para resolver su problema concreto.
También podéis consultar el resumen de Execyl.
